許多網上商店都是默認產生動態網址。動態網址是由系統自動產生的,多數是由數字和符號組成。有關搜索引擎友好的網址 (SEO Friendly URL) 的更多信息,請參考這裡。
SEO優化能令您的網上商店更容易被搜尋引擎找到,並將原本沒有意義的網址轉為有意思的字句。不但可提升網站的排名及流量,更可增加收入來源。
如果您是我們的網上商店的顧客,請遵循以下步驟來啟用 SEO 優化:
首先登入管理員後台,點擊到系統設置 → 網店設置。
在《服務器設置》分頁,將《高級URL Rewrite's》選為《是》。
然後點擊到商品目錄 -> 商品分類頁面。
在您建立的每一張的頁內的《網頁別名》輸入有意思的文字(如:客戶會搜索的字眼),以代替由系統自動產生出來的動態網址。
注意:如需要將字分隔請用連字號 " – " 代替底線 " _ " 及空白格,以及請避免文字過度重覆。
另外,請點擊到商品目錄 -> 商品管理頁面,在您建立的每一個產品內的《SEO關鍵字》輸入有意思的文字(如:產品的名稱),以代替由系統自動產生出來的動態網址。
以最合適的的方式展示產品
每一套標準網上商店軟件都配帶有某種展示產品的方式。最簡單和常見的一種就是展示產品相片。因此許多採用標準網上商店軟件的店主只採取最簡單的方式來展示產品, 反而沒有從客戶的角度思考什麼是最合適的的方式展示產品。例如:賣衣服和銷售流行手機的網上商店就要求不同的展示產品方式。
如果您賣的是流行的產品或標準包裝產品,例如:手機或包裝食品,您的顧客很可能已經到過購物中心商店參觀或試過產品的質感。在這種情況下,產品展示對客戶就不太重要,購買的主要考慮可能是價格或其他因素。但如果您是賣衣服,顧客會在作出購買決策之前,希望看到更多的細節,例如:袖子的設計。
觀看圖片的方式有: 滑鼠放大鏡 (mouse-over zooming) 功能或燈箱放大 (Lightbox) 等產品圖展示方式。您可以放置產品多角度的圖片給客戶選擇觀看。
滑鼠放大鏡展示方式
當客戶將滑鼠移到圖片上會特別放大某個位置,讓客戶可以清楚看到產品的細節地方,如: 手工、物料、等等。因此滑鼠放大鏡功能較適合賣手飾或服裝業務的使用。按以下圖片參觀我們客戶的網上商店,預覽真正的滑鼠放大鏡效果。
燈箱展示方式
而燈箱放大產品圖功能較適合售賣標準包裝產品的使用,如筆記本電腦。當客戶將滑鼠點擊一下圖片後,將會彈出一個燈箱放大產品的圖片,您可放置多角度的產品圖給客戶選擇。按以下圖片參觀我們客戶的網上商店,預覽真正的燈箱放大鏡效果。
視頻展示方式
如果您是賣服務或內容,最有說服力的方法是讓顧客嘗試您的服務或預覽內容的一部分。在這種情況下,您應該選擇以視頻展示為產品。下面便是一個好例子,您可點擊圖片觀看。
當客戶點擊視窗後將會放大並連結到YouTube播放影片,以影像的方法傳遞訊息可令客戶更加了解產品的特性。
圖片/視頻大少 – 移動電子商務 (M-Commerce) 的考慮
圖片高解像度的圖像亦是一個要考慮的因素。圖片的尺寸不要太大或太少,以適中尺寸比例並適合產品類型的尺寸展示最好,若在手機上觀看產品圖都不會用到太大的流量。Google 最近發表了一份統計研究報告,指 20% 的智慧手機互聯網用戶會在網路或是實體商店購物前,先通過手機查詢商品相關資料。因此,作為網上店主,您必須對移動用戶採取更好照顧。
我們都知道銷售產品時口碑效應是多麼的重要。今時今日,一個口碑好的產品是通可以過社交媒體建立而非傳統的大眾媒體作(如:電視,電台,雜誌廣告)。而大多數網上商店的店主都是小本經營的,促銷預算一般非常有限,因此透過社交媒體促銷產品,您將商店資訊擴大傳播,令更多瀏覽者變成您的客戶,是最有可能和最具成本效益的。
利用社交媒體書籤,例如 Facebook 的 “Like” 按鈕
您可以在您的網上商店提供一個方便的途徑讓您的客戶向他的朋友群體推薦你的產品。大多數的現代化網上商店會自動在每個產品專頁添加一個社交媒體書籤, 方便客戶的通過例如: Facebook Like 按鈕, Tweeter, Google+ 等等分享他們對特定產品的感覺。您也可以手動添加一個“Like”或“+1”的按鈕到特定專頁。
在網上商店最突出的區域展示您的 Facebook 粉絲
對瀏覽者而言, 更多的粉絲意味著您的網上商店名聲更好以及您的產品更受歡迎。這會自動增加瀏覽者購買您的產品的機會。所以將網上商店能結連到Facebook 粉絲信息是明智之舉。
有效地使用 Twitter
若您的產品有機會賣到外國的話,您可以考慮使用Twitter 進行推廣。Twitter已成為很多企業作為市場推廣及樹立企業形象的重要部分。更能配合電子優惠劵透過Twitter 作「病毒式」的網上傳播吸引瀏覽者瀏覽您的網站,增加人流及銷售。簡明扼要的訊息不僅可以提供有價值的信息 同時建立了你網上商店的生動形象。
有效地使用 YoutTube
另外, 您可將產品拍攝成有趣的短片上載到Youtube,再將Youtube影片加入到網上商店內以增加產品的吸引力和可信性 (Seeing is Believing – - 眼見為實)。如:用商店賣的化妝品以教學形式教授化妝技巧,可以吸引客戶於您的商店購買產品。
考慮把您的店放在Facebook
如果您有一個 Facebook 粉絲頁面,您也可以簡單設置您的店鋪作為 Facebook 粉絲頁面。欲了解更多信息,請參閱 "網上商店技巧編 – 移動電子商務" 。
隨著資訊科技愈來愈發達,不少企業都會建立自己的網站或網上商店。然而,怎樣才能令網站更勝一籌,助您拓展更多商機?事實上,一個搜索引擎友好的網址絕對是不可忽視的。
什麼是"搜索引擎友好的網址"(SEO Friendly URL)?
在認識什麼是 SEO Friendly URL前,我們必須了解動態網址和靜態網址的分別。
動態網址是由系統自動產生的,多數是由數字和符號組成的(如下圖):
靜態網址會直接顯示相關產品的關鍵字(如下圖),這樣,當客戶在搜索引擎輸入"Next PDF"時,搜索引擎便會更易找到此網頁。因此,靜態網址又稱為"搜索引擎友好的網址" (SEO Friendly URL)。
"搜索引擎友好的網址" (SEO Friendly URL)很重要嗎?
雖然現今大部份的搜索引擎都可以識別靜態網址和動態網址,但動態網址仍較靜態網址遜色:
第一,網址是決定搜索結果排名先後的其中一個重要因素。假設兩個網頁都一模一樣,但其中一個使用了靜態網址和加入關鍵字標籤;而另一個則使用動態網址,那搜索引擎會更快更易地辨識靜態網址而將其排列先於動態網址。
第二,使用動態網址將影響客戶對你的信任。雖然大型的搜索引擎能同時識別靜態網址和動態網址,但由於靜態網址中能顯示該網頁相關資料的關鍵字而動態網址只會顯示一組長長的編碼。因此,客戶會偏向信任及參閱靜態網址。長遠來說,動態網址對網站的點擊率會造成負面影響。
第三,某些搜索引擎仍無法處理動態網址。Google和Yahoo 並不是唯一的搜索引擎,市場上還有一些小型的搜索引擎是未能處理動態網址的。
因此,現今不少的網站及網上商店都選擇改用靜態網址。
智能手機和平板電腦的使用愈來愈普遍,不少人都「機不離手」,隋時隨地瀏覽網站。因此,一個能因應手機螢幕尺寸自行調整顯示格式的網站,絕對能為你的客戶帶來更大的方便,使你的網站突圍而出。越來越多的企業意識到,為了趕上潮流,並建立更好的客戶體驗,他們需要大量投資於適宜多種設備的網站設計,不可避免的問題是“如何實現”。Responsive 網頁設計是一個答案。
關於 Responsive 設計的一個簡單的例子是: 小手機上查看PDF文件和查看電子書之間的差異。
類似的電子書,內容管理網站的 Responsive 模版可因應手機或平板電腦的螢幕尺寸自動調整頁面佈局:
點擊這裡體驗內容管理網站手機版
或以手機通過 QR Code 訪問網站
由於店舖租金昂貴,不少人都會建立一間網上商店從而節省成本,更是一項低風險的投資。隨著智慧型手機的普及,不少人都可以隨時隨地透過 Android 手機,iPhone手機, iPad, 平板電腦瀏覽網站、購物及尋找資訊。問題是你只得到了一個網站,今時今日若要創建一間成功的網上商店,商店介面能切合手機螢幕尺寸顯示令客戶容易瀏覽亦是一個重要因素。
Google 最近發表了一份統計研究報告,在研究包括了6個手機消費行為最流行市場: 美國、英國、法國、德國、西班牙及日本後發現,有超過 25% 的智慧手機用戶有已應用智慧手機上網購物。
網上商店手機版 + Facebook 版
網上商店的 Responsive 模版可因應手機的螢幕尺寸自動調整,在手機顯示會自動改變其頁面佈局,以適應用戶的移動設備。
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或以手機通過 QR Code 訪問網站
你也可以簡單設置你的店鋪作為 Facebook 粉絲頁面
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