收集電郵地址是電郵行銷中一個重要的過程。電郵推廣必需要有收件人電郵地址列表。過去由於濫發電郵普及,很多國家地區已經修改法例規範非應邀式電郵推廣。簡單來說:就是即使你從第三方拿到一個收件人電郵地址列表,但電郵地址收件人未有授權你可以發送推廣電郵給他們。你在未經授權下發送推廣電郵,就可能已經觸犯法例。
以前付幾佰元買幾佰萬個電郵地址作大量發送變成違法。兼且過去好幾年不斷推出新技術(例如:DMARC)打擊垃圾郵件,令垃圾郵件很難通過大型收件伺服器的檢測。
其中一些技術迫使 SMTP 伺服器封閉濫發者,否則會下調伺服器的信用評分,而信用評分又直接影響從該 SMTP 伺服器轉發的電郵被評為垃圾的機會。所以就算你願意付高費用購買電郵推廣服務,對方仍然會要求你清理電郵列表,避免因轉發閣下的電郵而導致信用評級被下調。
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清理電郵地址
市場上確有一些公司(例如:bulkemailchecker.com)提供自動化服務幫人清理電郵地址列表。如果您正在使用一些雲群發電子郵件服務。每次啟動群發電郵推廣活動時,都應在此過程中自動清理電郵地址列表。
如何驗證電郵地址
判斷電郵地址是否有效主要根據以下檢測:
- 電郵地址語法檢查:此過程將刪除所有格式不正確的電子郵件地址,如沒有“@”符號,包括非法字符,如“空格”等等。電子郵件地址根據 IETF 標准進行驗證。
- 域名 Domain Name / MX 記錄檢查:此過程將檢查電郵地址的 Domain Name Server (DNS) 條目。當域名無效或 MX 條目缺失時,進程會將此電子郵件地址標記為無效。MX 記錄訴發件人如何發送電子郵件到您的網域電郵地址。
- 基於角色的帳戶檢測:將檢測和標記基於角色 (如postmaster @,info @,support @,admin @等)的帳戶電郵地址為無效。
- 一次性電郵地址(DEA)檢測:將檢測並處理一次性電郵地址或垃圾郵件收集器電郵地址。這些電郵地址用於一次性註冊或繞過登錄表單,假裝是提供有效的電郵地址。
- HoneyPot / 垃圾郵件陷阱檢測:此過程將檢測垃圾郵件種子,HoneyPot 蜜罐 (是故意讓垃圾郵件發送者收集的電郵地址,引誘黑客前來收集),黑名單或虛假電子郵件地址。在此過程中,將根據用於捕獲垃圾郵件發送者的電郵地址/域的已知列表檢查所有電子郵件。
- 檢查用於阻止垃圾郵件的 DNS Blackhole List (DNSBL) 和 URI DNSBL:基於 DNS 的黑名單(DNSBL)或實時黑名單(RBL)是最常用於阻止垃圾郵件發送的IP地址列表。 URI DNSBL 也是一個 DNSBL,列出在垃圾郵電郵地址正文中找到但通常在合法郵件中找不到的域名。在此過程中,將根據已知的 DNSBL 和 URI DNSBL 檢查電郵地址或 IP 地址以阻止垃圾郵件網絡。
- 最終驗證:此階段對每個電郵地址執行深度 SMTP 協議上的驗證。每個電郵地址將被驗證郵箱是否存在,但不會直接向該地址發送實際的電子郵件。
收集電郵地址
王道的方法當然是在閣下的網站加入訂閱通訊表格讓有興趣用戶填寫提交。電郵推廣服務商,例如 Mailchimp, ConstantContact 都為流行的內容管理系統如 WordPress 提供免費插件收集電郵地址,你只需要下載安裝就可以。
灰色地帶時候亦可以利用一些自動化工具。例如你發現某商會公佈會員的聯絡電郵地址,你可以抄下來,加入到你的收件人電郵地址表單來。再進一步就是利用自動化程式(例如:email hunter)爬行整個網站 (或討論區) 收集電郵地址。
但從以上你檢測電郵地址有效性中你可以看到有些技術是針對以機械人在網上爬行收集電郵地址 email address hunting,所以採用時要特別小心。另一款獨立執行的程式是 Atomic Email Hunter, 這個程式比較聰明,可以深度爬行網站內的結連找出更多的電郵地址。