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網頁內容管理系統 – 網站活動管理應用

如果您是間中舉辦一次活動,參加人數不太多,管理上可能不是太大問題。但是 如果您像我們的客戶〝環保生態協會〞或〝Happy Matching〞訂期差不多每星期都舉辦一次中小型活動,結合網上活動管理功能可以大幅減省人力操作。

活動管理 (Events Management) 可以是非常複雜。原因是活動管理可以涉及包括一個或多個工作流情管理。下面提出一些活動管理的應用例子:

  • 舉辦免費活動 – 需要限制參與人數,發布場地,活動時間,活動開始登記時間,結束登記時間等等信息。
  • 舉辦收費活動 – 除如舉辦免費活動的基本功能外,允許註冊客戶通過 PayPal 在線支付或通過銀行轉賬離線支付和可選的生成發票。
  • 管理演唱會預訂 – 在這種情況下,可能有不同類型的門票,不同的價格,以迎合不同的座位區。
  • 會員折扣 – 會員折扣是一種有效的方式,提高客戶忠誠度。折扣可能是一個絕對值或百分比。
  • 等候名單管理- 大多數活動將許客戶取消預訂。在這種情況下,在等待列表中的第一個可以填補釋放座位。
  • 在日曆模式下顯示多個活動,以方便預訂。

活動管理

一般管理流程

活動管理模塊將活動的詳細資料於網站發佈。訪客可以輸入簡單資料報名,網站後台自動扣減人數,自動發佈確認登記電郵。結束登記時間到期時或登記達到人數限制時,自動關閉活動登記。這是活動管理一個典型的工作流程。如果這個工作流程是手工完成,這可能意味著很多的工作量。整合活動管理組件到 CMS 平台,你可以實現自動化,減少手動錯誤。

支援收費活動訂票的靈活性

活動管理模塊提供預訂服務。例如,美容治療時段的預訂。即使免費活動不需要收費,有時我們還想要收一點錢,以保登記用戶認真的。收費活動可以更是複雜的。下面是幾個例子:

  • 活動門票可分成不同類型因此有不同的價格,如演唱會,可分A 區,B 區,C 區等等不同價錢門票,每類門票設定門票限額,額滿後自動停止銷售該類型門票。
  • 活動門票允許以團購 (Group Purchase) 折扣價購買。
  • 活動門票為已註冊的會員提供了一個折扣,這個折扣可以是一個絕對金額或門票價格的一個%百分比。會員登入後,活動管理模塊自動更新門票售價,為會員提供折扣價。是否支援會員不同級別不同折扣價格。例如會員級別金,銀,銅等不同級別提供不同優惠價格。
  • 活動門票提供一個提早報名折扣優惠,這個折扣可以是一個絕對金額或門票價格的一個%百分比。例如,正常價格是HK850,但如果是在6月20日之前付款,註冊用戶可以享有 HK100 折扣。活動登記網頁門票價格自動調整顯示為 HK750。

  • 活動門票提供提供某種形式的家庭票折扣,如2名成人和2名兒童。
  • 支援應用優惠券 (coupon),提供用戶輸入優惠券代碼後自動提供門票優惠價格。
  • 根據會員屬性提供不同票價。例如: 小童, 女性, 男性

在你要部署活動管理模塊之前,確保該活動管理模塊可以支援你心目中的門票類型。此外,是否內建了取消預訂機制? 取消預訂的工作流程是怎樣,例如,如何退款處理。

在線支付, 離線支付和產生發票

一個理想的活動管理模塊應提供收取付款的靈活性。例如:它應該支持在線支付,如信用卡,PayPal,等等。最好是支援 PayPal 或以Credit card 即時過數電郵通知確認。活動管理模塊也應該提供離線支付如:銀行轉帳,支票等等作為一種替代選擇。當然銀行過數,收到支票後,需要手動更新後台狀態確認。此外,在處理企業的離線支付時,通常需要發票作支付處理。因此,最好是該活動管理模塊具有自動生成發票功能,此外,如果你以中文命名活動,發票應該支援中文。這項工作將通過發票付款。註冊用戶可以手動下載發票和支付。

用戶可以下載他的發票的PDF版本。

上述例子使用 WordPress 網頁內容管理系統作示範。不同的網頁內容管理系統有不同的具體操作程序。

了解更多網頁設計內容管理系統。

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香港SEO專家。專家地位並非紙上談兵自說自話而來,應該是基於由同業又或者權威的獨立第三方給予的評價。而SEO專家地位大致可以從 Google 給予你所競逐一大籃子競爭性高的關鍵字排名結果推斷出來。其他我關於宣傳推廣的文章亦取得很高排名。這方面搜尋引擎似乎亦給予我專家效應。

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