開網店 前不妨以其他網店平台操練一下。事實上 eBay, Amazon 和淘寶都是一個挺好的網上購物平台 (也被稱為網店市場平台),讓你試試水溫,培養網上銷售技巧和習慣網上行銷是相當不錯的。但從長遠資金回報來看,eBay, Amazon 和淘寶都非最佳的地方。有幾個理由:
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eBay, Amazon, 淘寶開獨立網店的理由
- 一是 eBay 收取的雙位數百分比的最終價值費和另一個 2-4% PayPal 收費 ,這幾乎吸出你每銷售的利潤空間的一個好部分。
- 另一個原因是 eBay 迎合非常特定對象。例如,對許多人來說,eBay是找到二手便宜貨一個偉大的地方,而不是購買新貨。
- 如果你只在 eBay 銷售,你可能錯過了一塊巨大市場。此外,我發現 eBay 購物者往往一般追求更便宜貨品,不太願意為質量好的貨物支付溢價。
- 百度搜尋時是不會搜尋到淘寶 TaoBao 內的產品,因此一個獨立網上商店,有利於自然搜尋時找到您,並配合支援手機版的介面,緊貼時代趨勢。
- 一般產品在淘寶上架後,如果沒有銷售,第 7 天就會將產品下架。這種機制可能不適合你銷售的產品類別。
- 當你要自己做網上推廣時你會發現利用第三方網上商店平台有很多限制,原因是網上推廣是這些平台其中一項主要收入來源,不能輕易開放。
- 香港的用戶以前較多使用 Yahoo 拍賣網站,但 Yahoo 拍賣網站多年來沒有重大改進,瀏覽人次愈來愈小,很多原來活躍的店主亦意興闌珊。為了生存,只能出逃。我們其中一些網上商店課程的學員就是來自 Yahoo 拍賣網的店主。
如何過度自己開的網上商店
首先自己開的網上商店和 eBay, Amazon 是可以共存的。事實上很多店主是利用 eBay, Amazon 和淘寶吸引新客而利用自己開的網上商店管理新客,增加長遠利潤。
但 eBay 也不是傻瓜,所以利不可以在 eBay 商品內容描述中加入其他超連結,除了是你自己的簡介。簡單來說 eBay 不鼓勵任何形式的 eBay 外交易活動,因為這樣 eBay 會賺不到錢的方式。你必須巧妙地發揮。一旦轉換完成:
- 您可以為客戶提供在自己的網站更好的購物體驗。不同於普通枯燥的 eBay 物品,你真的可以讓您自己的網站有獨特價值,因為你可以完全控制客戶體驗。
- 你可以專門獎勵 eBay 的客戶提供捆綁和折扣。哎呀,如果你要在 eBay 最終價值費支付 12-15%,不妨通過一些回扣還給客戶。
- 您可以為客人提供額外的產品或配件追加銷售和交叉銷售相關的商品。
- 不再是一律千篇的淘寶店面外觀,您可以添加更多自己的風格。
開網店 鼓勵回頭客直接從你的網上商店購買
當你在 eBay 或淘寶成交了一單生意,你當然希望這個客人下次會直接到你自己開的網上商店下單。有幾個簡單的辦法:例如送貨時加入你自己開的網上商店的宣傳單張或完整宣傳小冊子和一張自己的名片。當然內容包括你網上商店的的 URL 而不是 eBay 或淘寶地址。亦可以方一張可以在你網上商店用的優惠卷,給客人下次一個折扣,讓直接購物比 eBay, Amazon 或淘寶便宜。eBay 的交易收費不便宜,給客人下次有 10% 的折扣優惠鼓勵他們成本更化算。
需要注意在淘寶網上利用支付寶 Alipay 進行交易是不收服務費用的。但如您建立了一間獨立網上商店並需接駁支付寶的付款機制是可能需要付款。
數據遷移問題
如果網店店主已經在其他 Marketplace (例如:eBay, Amazon)開店,已經上載了一大堆商品,在您自己的獨立網店中重新輸入所有產品或類別數據可能需要付出很多時間和精力。現代網店系統通常具有從流行市場導入數據的機制,你可以透過一些插件和數據轉換服務例如將 eBay, Amazon 的商店中的商品滙入到你的網店。
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