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網店創業如何選擇網店系統?考慮擁有權、可擴展性、行銷推廣的靈活性

網店創業當然需要先建立一個 “網上商店系統“,網上商店系統,中國大陸稱為 “網店系統”,台灣普遍稱為 “購物車系統”。假設你決定要為自己的品牌建立網上商店,解決了網域和網頁寄存問題後又應該如何選擇網上商店系統?

這個問題並沒有絕對正確或唯一的答案。網上有超過二十個免費網上商店系統,大型 IT 公司例如 Oracle 又有自己的網上商店系統。因應不同人的不同需求,有些系統會較適合。所以我們只能提上一些指引幫助你篩選合適的網上商店系統。

  • 多語言中文支援 – 除非你只關心在海外市場,否則網上商店系統支援中文有必要。網上二十多個免費網上商店系統很多是針對英語市場開發,強行載入中文,儘管可以運行,可能有很多小問題要收正,最後得不損失。
  • 最後版本更新日期 – 不竟我們不想將心力投資在巳經是曰久失修或沒有前途的網上商店系統。舉個例子:過去 ZenCart 在香港頗為流行,但最後一個穩定版本發布於2012年九月,也沒有計劃發布下一個版本。你必須知道,所有這些網上商店系統都不兼容。如果你想將一個系統數據 (例如:客戶,訂單,產品數據) 遷移到另一個網上商店系統內,不是不可能的,但肯定是不容易的,有甚至時是痛苦的經驗。
  • 操作的複雜性 – 不是每家公司可以有她專門的IT支援人員或團隊。複雜的系統可能是非常強大的,但通常有一個陡峭的學習曲線。例如:Magento. 如果一個更簡單系統的可以做你的工作,為什麼不選擇一個更簡單的。簡單就是美!
  • 用戶社群人數和開發人員社群人數 – 這個數字是非常準確系統生命的指標。你可以檢查系統開發商網站 Alexa 排名掌握一些感覺。例如:Zen-cart.com 世界排名 58,089 左右, opencart.com 5,494 左右,你可以很容易從用戶和開發者的角度看到哪一個是更有前途。用戶社群人數多的網上商店系統自然更容易找到對應的網上商店課程。

網店系統-alexa

  • SEO 框架準備好與否? – 當你推出你的網上商店之後,你很快就會面對宣傳推廣你的網上商店問題。不考慮使用那些傳統的促銷手段如雜誌廣告,互聯網的世界是完全不同的,SEO,SEM,社交媒體推廣有效得多!但根本的是要確保您的網上商店系統支援這些類型的宣傳推廣方法
    網店創業
  • 擴展能力 – 現代化的設計都傾向於核心是輕巧 light weight 的,這樣執行起來更快更有效率。當要增加功時就可以利用插件 plug-in 或擴展功能。開發人員社群人數和插件多寡就變得很重要。
  • 設計風格 – 每個行業都有自已的一些特別要求,考慮網上商店系統時應該採用比較時尚的風格。考慮現代設計元素如響應式設計,寬屏幕顯示等等。

網店創業 – 地區性因素

選擇適合網店系統時要考慮地區性因素的影嚮:

  1. 網店系統基本上都不支援直接連接傳統的付費平台,而要透過第三方 Payment Gateway 中文叫支付網關。每個國家都有當地最流行普及的支付網關,例如歐美,最流行的是 PayPal, 中國大陸是支付寶 Alipay,台灣可能需要考慮其他網關如 ECBank. 如果網上即時過帳對你是必需,當選擇網上商店系統時首要是支援你目標客戶的支付網關。
  2. 針對目標客戶做網上宣傳推廣時亦有所不同。例如中國大陸主流搜尋引擎是百度 BaiDu,香港和歐美是 Google, 俄國是 Yandex, 台灣可能是 Yahoo.
  3. 貨運配送亦要考慮。由於運費一般需要即時計算。領先的速運公司如 Fedex 支援雲端透過 API 輸入重量,目的地,服務計劃等計算運費。當然網上商店系統基本上支持按重量收費,統一費率等等。

網店系統 – 租用還是購買?

這個問題也沒有絕對正確或唯一的答案。跟據自己不同需求,找適合的方案。例如:商店創業者和實體店店主可能會追求不同的解決方案。有零售經驗的人和沒有零售經驗的人又可能會不同的選擇。關鍵點是你必須了解一分錢一分貨。月費租用 Subscription 一般不會允許任何度身定制,但您需要澄清網店所有權屬於誰。

項目管理中有一個名詞叫總擁有成本 Total Cost of Ownership. 選擇方案時不應該只慮供應商的報價,要考慮整個項目營運的總成本,其中很大部份可以是你自己的投入。就像買車,你可以選 BMW 或日本車,除了車價,將來潛在維修成本 (貴價車維修價自然亦較貴),能源效率 (例如電動車), 壞車的機率 (無車用對你來說亦是損失成本) 等等亦應在考慮之內。所以市場機制中沒有適合每個用戶的最好解決方案,只有對你來說最好的解決方案。

按這裡了解更多網上商店設計

[初稿發佈於 2013 年 11月7日]
摘要
網店創業如何選擇網店系統?考慮擁有權、可擴展性、行銷推廣的靈活性
文章名稱
網店創業如何選擇網店系統?考慮擁有權、可擴展性、行銷推廣的靈活性
描述
網上商店系統-中國大陸稱為網店系統,台灣普遍稱為購物車系統。假設你決定要為自己的品牌建立網上商店,解決了網域和寄存問題後又應該如何選擇網上商店系統? 這個問題並沒有絕對正確或唯一的答案。網上有超過二十個免費網上商店系統,大型 IT 公司例如 Oracle 又有自己的網上商店系統。
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Well Develop International Limited
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香港SEO專家。專家地位並非紙上談兵自說自話而來,應該是基於由同業又或者權威的獨立第三方給予的評價。而SEO專家地位大致可以從 Google 給予你所競逐一大籃子競爭性高的關鍵字排名結果推斷出來。其他我關於宣傳推廣的文章亦取得很高排名。這方面搜尋引擎似乎亦給予我專家效應。

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