不同的宣傳推廣渠道各自有自己的特色,各自有自己最適合範疇。以搜尋引擎優化為例,相關的關鍵字搜尋量越多,利用搜尋引擎優化可帶來的收益越大。搜尋引擎優化一般是更適用於 B2C 的市場。生意大小反而沒有太大關係。以下我們來看一個小型服務行業 “除甲醛” 的 SEO 優化案例:
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解決網站結構問題
客戶的網站已經做過兩次,之前是找內地散戶來做,價錢看似便宜,其實隱患很多。除了日久失修的問題、支援、坐地起價等等的問題外,內地網站設計基本上不考慮 Google 搜尋引擎優化 (也難怪,因為 Google 搜尋引擎是被內地封殺)。網站系統往往是從給某公司的版本拷貝過來,令搜尋引擎索引了一大堆錯誤的內容、示範內容或者上手網站內容,網站質量評分自然低。因為這些錯誤,Bing 搜尋引擎優化甚至拒絕為網站編制搜尋索引。所以我們的第一步是重整網站的架構,轉換內容管理系統,重生編排內容,刪除重複內容,提交網站地圖給 Google, Bing, Yahoo、百度等搜尋引擎,刪除一些垃圾的反向結連,刪除搜尋引擎錯誤的索引等等。
主要內容和輔助內容
主要內容 Main Content 當然必須進行優化以加強頁面 SEO 信號。客戶從事的服務內容簡單容易理解,但就不等於網站的內容一定會是單薄。 網站就像一個24小時工作的營業員,任何時候都可以提供相關的業務資訊,服務性行業需要讓潛在買家有信心。信心越大銷售週期越短,亦越不會跌入價格競爭的陷阱。內容開發就是增加一些和業務相關的輔助性內容 Secondary Content,幫助潛在客戶篩選服務供應商,尋找最適合的解決方案,同時展示自己的專業技能。以往往實際完成的工作,實際客戶的評語是最佳的推銷方法。
SEO 優化 YMYL 準則
專業服務需要給予潛在客戶信心和高透明度。搜尋引擎優化強調對於 YMYL 網站的特別隨處理。雖然除甲醛未必是屬於 Your Money Your Life Your (YMYL) 的範圍,但是任何提供專業服務都應該給予受眾信心和透明度。從 Google Quality Rater Guidelines 裏面我們知道這些標準動作包括:詳細的關於我們描述、私隱政策、聯絡地址電話等等。對一些專業服務行業來說, 場地的實際施工圖片和真實客戶的留言評語就最能給予潛在客戶信心。
本地搜尋引擎優化 Local SEO
客戶的除甲醛服務對象是香港家庭、辦公室、商業機構等等,最適合引用地區性搜尋增加曝光程度。建立 Google My Business 我的商家是必然的動作。優化 “我的商家” 專頁針對一些目標關鍵字和地區性相關的目標關鍵詞有助推高企業知名度和搜尋排名。
廣告和 SEO 優化協同作用
粗略搜尋一下你會發現大量從事相關業務的公司在刊登關鍵字廣告,個別關鍵字的點擊竞競投價格已經達到幾十元。但點擊進入網站並不表示一定可以成功做成生意。 但由於我們已經改善了網站內部的內容,所以對轉換率很有信心,只要能夠將廣告的成本小心控制,自然可以達到良好的廣告效益。所以關鍵字競投策略是避免過度出價競投熱門關鍵字,反而是小心檢視一些相關長尾關鍵字的可能性,兼且利用展示廣告 Display Ads 增加曝光,小心選擇 in market 受眾和你用作營銷受眾。展示廣告的特色是成本低,但如果是善加利用,除了可以增加品牌的知名度外,對輔助轉換亦會有很大幫助。更多關於我們的SEO服務。
如何量度搜尋引擎優化和廣告人流的轉換
六個月後,自然搜尋流量增加了 600% 以上。這個網站不是一個網店,並沒有直接在登入的時候可能完成購物過程。所以量度廣告的成效需要依賴一些發生的事件,例如網站的訪問用戶點擊網站內的電話號碼聯絡服務公司。這就需要網站內加入Google Analytics 或 GTM 代碼的追蹤事件。