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Mailchimp教學 | 利用雲端電郵推廣服務向客戶定期發送通訊

Mailchimp教學 – Mailchimp是雲端發送電郵的email電郵推廣服務,收費是按發送量計算。如果你於電郵營銷活動是要發送數以萬計的電郵,Mailchimp 的收費並不便宜,對小公司可能是不輕的負擔。但如果你電郵名單小於兩仟,每月發送量小於一萬二仟封,用 Mailchimp 可以無需付費。對很多做網上推廣的人來說,免費的計劃是不夠用 (如果你是這類用戶而預算不多,考慮 Email Marketer 吧!)。但如果你只是對為數不多的客戶定期發送通訊,免費計劃很可能已經足夠。兼且 Mailchimp 無需安裝任何軟件,非常靈活。以下介紹如何使用 Mailchimp.

  1. 首先當然要註冊一個帳戶。
  2. 你需要準備一個發送電郵名單。今天由於法例所限,基本上你是不可以利用第三者的電郵名單。以下假設你已經有自已電郵名單。

無論是那個群發電郵軟件或群發電郵服務,基本操作概念都是一樣。下面是一個Mailchimp教學快速指南。

定義受眾 Audiences

Audiences 受眾,以前是電郵名單 List. 改名受眾是望更貼近社交媒體的叫法,而且受眾突顯可以利用群組 Groups 跨名單整合聯系人 Contacts。
mailchimp audience

電郵受眾名單當然可以有多個,兼且容許從 Excel 或 CSV 滙入檔案。滙入的 Excel 或 CSV 當然要有電郵地址這個欄位。但姓名欄亦很重要。當電郵推廣被濫用,千編一律的內容容易被電郵轉發伺服器當作垃圾郵件。利用 Mail Merge 插入收件人姓名可以減低被當作垃圾郵件的機會。Mailchimp 會提示滙入的其他欄位應如何處理,例如跳過還是滙入。

Mailchimp教學 save-skip


定義群組 Group

群組類別 Group Category 包含多個群組。例如,您可以擁有一個名為 “SEO” 的群組類別,在此群組類別下,您可以定義一個名為 “Course Attendence” 的群組和另一個名為 “Inquiry” 的群組,代表銷售線索來自不同的來源。
mailchimp define group

定義群組後,您可以將聯繫人導入到各個群組

mailchimp group import contact


定義推廣活動 Campaign

每一個活動包括一個推廣電郵包含文字及圖片內容,支援超連結登陸到其他網頁。

Mailchimp教學 電郵營銷

Mailchimp 支援電郵標題插入 emoji 圖示。emoji 可以突出電郵,增加電郵開啟率

mailchimp-emoji


選擇模版

Mailchimp 其中一個好處是配備大量內容模版。因為模版已經自動加入這些功能。

Mailchimp教學 template

模版已經頂設文字和圖片定位符,你只要按下就可以編輯內容。可以和用代碼加入 mail merge 的欄位。例如要在電郵左上角加入收件人的名字,可以輸入以下代碼:

*|FNAME|* *|LNAME|*

由於是外國軟件,你可能需要多做一些動作令中文內容以正確字型顯示。

mailchimp-edit

例如要以微軟正黑體顯示內容,然切換到編碼模式,在 HTML 代碼中找 font-family 加入以下微軟正黑體的英文字體名稱 Microsoft Jhenghei。關於中文字體,請參閱網站中文字體問題

mailchimp-edit-source

你無需自己加入退訂結連,無需自己加入公司信息或社交結連,無需處理手機和桌上電腦兼容的問題。香港法例規定必需要有退訂機制讓收件人設定以後不收閣下的推廣電郵。Mailchimp 會自動搜入退訂連結和訂閱連結,當收件人按下退訂連結或訂閱連結,Mailchimp 會自動處理退訂或訂閱。


Mailchimp教學 – 檢查報告

然後是指定活動群發到某一電郵名單。Mailchimp 會自動記錄統計開啟電郵和按下超連結的數量。電郵推廣要量度成果。例如發送以後打開率是多小。郵件內的連結打開率是多小。

mailchimp-report

Mailchimp 其中一個好處是已經統計了不同行業的平均郵件打開率和連結打開率。你可以設定你所屬的行業然後比較你的電郵活動是否優於同行。這當然跟名單有關係,亦有可能跟你的電郵內容和寫法有關係。

Mailchimp 有一些先進功能,例如:可以將電郵post 到 Facebook 或 Twitter.

mailchimp-socialshare
也可以進行 A/B 分割測試,看看那一個電郵版本可以帶來更多點擊率。Mailchimp 亦已經整合了 WordPress 內容管理系統。只要安裝 Mailchimp plugin for WordPress, 你就可以插入訂閱表格,Mailchimp 會自動幫你管理所指定名單列表的訂閱和退訂。

電郵宣傳的是否成功先掌握一些軟技巧,例如:增加推廣電郵打開率的方法,少減推廣電郵投遞退回率的方法等等。

了解更多電郵推廣課程或按這裡參考郵件行銷大師詳情。

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摘要
Mailchimp教學 - 電郵營銷利用雲端電郵推廣服務向客戶定期發送通訊
文章名稱
Mailchimp教學 - 電郵營銷利用雲端電郵推廣服務向客戶定期發送通訊
描述
Mailchimp教學快速指南:Mailchimp 是雲端發送電郵的email行銷服務,收費是按發送量計算。如果你於 電郵營銷活動是要發送數以萬計的電郵,Mailchimp 的收費並不便宜,對小公司可能是不輕的負擔。但如果你電郵名單小於兩仟,每月發送量小於一萬二仟封,用 Mailchimp 可以無需付費。
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發佈者名稱
Well Develop International Limited
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香港SEO專家。專家地位並非紙上談兵自說自話而來,應該是基於由同業又或者權威的獨立第三方給予的評價。SEO專家地位大致可以從 Google 給予你所競逐一大籃子競爭性高的關鍵字排名結果推斷出來。我關於宣傳推廣、網店、SEO優化的文章取得很高排名,是搜尋引擎給予我專家效應的結果。

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