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Google Tag Manager (GTM) 是用於追蹤訪客行為的標籤管理工具。標籤一般是一段 Javascript 的可執行代碼，用以收集訪客的資料。當要進行精準行銷時首先要有辦法追蹤用戶的瀏覽行為。比如 Google Analytics 分析 (GA)，是追蹤那些網頁被瀏覽，訪客來自那個國家，用什麽瀏覽設備等等。這需要一個數據收集機制包恬以下幾方面：
- 當每個頁面被訪問時執行一段代碼 (一般是 Javascript)，代碼中要包含要儲存數據的帳戶。
- 資料庫儲存收集回來的數據。這是通過追蹤平台提供。在這個大數據時代，必須基於雲技術。
- 追蹤平台提供分析資料介面。
內容目錄
追蹤訪客行為概念
代碼是所謂標籤 Tag，其實是就訪客到達不同網頁時所加入寫入數據到大數據資料庫下的標籤。最簡單的標籤代碼是追蹤訪客流量。是簡單因為每網頁當被訪問是都執行相同的代碼，例如：將被訪問的網址人流加 1 寫入數據庫。專業行為追蹤是需要個人化。例如追蹤一個廣告是否有效。下面是 Google Analytics 追蹤服務的基本概念。
訪客看到廣告後的流程會是：點擊廣告跳到網站登陸頁。這時你可以在此登陸頁插入一個特別標籤 (其中包含廣告幟別，只有當訪客是來自廣告才寫入數據庫)。這個標籤被執行多少次就表示廣告帶來多少人流。但人流又並不一定代表購買。當你在完成購買時的頁面加入另一個標籤，變相可以追蹤該廣告帶來多少購買者。再複雜一點的追蹤代碼接受參數輸入，例如：要追蹤訪客在網店中的 “將產品放入願望清單”, 需將在特殊頁面 (產品頁)，特殊動行 (點擊加入願望清單” 按鈕才執行。又例如：電子商貿整合將購買金額寫入數據庫用作分析。
問題是不同的推廣平台有不同的追蹤代碼。Google Analytics 分析有自己的追蹤代碼，Google Adwords 亦有自己的追蹤代碼，Facebook 亦有自己的追蹤代碼記錄來自 Facebook 的訪客，稱為 Facebook Pixel 。Double Click 亦有自己的追蹤代碼。
Google Analytics 追蹤代碼
最後可能變成一大堆插入網頁的標籤代碼，網頁載入時間變慢，管理變得複雜，需程式開發人員介入。
Google Tag Manager 好處
GTM 就是為了解決這個變慢和管理複雜問題。你只需要加入 GTM 的代碼，再在 GTM 設定腳本容器 Script Container 根據各種情況執行其他追蹤代碼，例如 Google Analytics, Google Adwords, Facebook Pixel 等等。
這帶來幾個好處：
- 加減標籤不再需要程式人員操作更改網頁程式。只需負責推廣的同事利用 GTM 介面輸入不同的標籤就可以。
- 由於無需程式開發人員，所以可以幾分鐘到幾小時就完成配置。
- 可以設定根據不同條件 (例如：網頁 URL) 執行，非常彈性。
安裝 GTM
首先你當然需要有一個 Google 帳戶，然後登入到 GTM 標籤管理工具。登入以後是建立容器 container. 容器被用於指定網站或應用程式。
創建容器後，你可以找到容器的 GTM 代碼。您將需要將這段代碼插入在你的網站上的每一頁的<body> 和 <header> 標籤後。
GTM 追蹤代碼
添加谷歌分析 GA 標籤
然後你就可以在 GTM 添加標籤，按 “tag” → “new” ，輸入標籤的名稱，例如 GA-tag
因為 GA 標籤應該總是被觸發，您不需要添加觸發器 Trigger，你只需要選擇 “通用 Analytics (分析)”
接著你可以添加谷歌Analytics（分析）標籤，主要是設置您的GA帳號。
對於觸發條件，您可以選擇所有頁面觸發 “All Pages”。
擔心你的網站是否可以使用 GTM 標籤管理？你所要做的僅僅是以 GTM 追蹤代碼取代 GA 代碼，然後在下 GTM 添加GA 代碼。
添加 Facebook Pixel 標籤
如果你是要將 Facebook Pixel 通過 GTM 插入，跟踪頁面瀏覽 “Page View”。由於 Facebook Pixel 在 GTM 下沒有預設的標籤定義，你需要以 Custom HTML 插入 Facebook Developer 要求的 Pixel 標籤 “PageView” 事件。
對於觸發條件，您可以選擇所有頁面觸發 “All Pages”。但是如果要在某種情況下觸發像素事件，例如 只有正在訪問的頁面在URL中具有品牌 (e.g. Acuvue) 名稱，您將需要設置一個觸發器。
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