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Instagram 推廣 – 關鍵是引發受眾互動,受眾最關心是商品所帶來的生活體驗

Instagram 推廣 前要先弄清楚一些關鍵概念。當你明白網上推廣內容行銷、精準行銷的關鍵慨念,Instagram 推廣自然變得簡單易明。Instagram 每日活躍用戶起過3億。80%用戶是美國以外,55% 年齡介乎 18 到 29歲。Instagram 是眾多社交媒體中被公認最能促進互動。Instagram 的互動率 (指追隨者對所發的帖子的平均參予如:分亨,評論,讚等情度) 是所有大型社交平台中最高,2015年的互動率統計仍有約 2.261% 而 Facebook 只有 0.216%。其中的理由是 Instagram 以手機用戶為對象,操作簡單,分享的內容亦簡單:主要是相片,但往往一將相片勝過千言萬言,更能引發受眾感情和共鳴。

Instagram 的新聞源

在 Instagram 平台,你可以追踪 Following 你有興趣的 Instagram 帳戶, 其他人追踪你顯示為粉絲人數 Followers 或稱為追隨者。

ngm

Instagram 平台的信息轉發 (就是指你登入後看到的相片,所謂新聞源 Newsfeed) 主要是來自你追踪帳戶所發佈的信息和 Instagram 根據你的喜好 (從追踪的帳戶和搜尋行為推斷) 和個人資料 (從 Facebook 帳戶得來) 和其他網站訪問行為記錄來判斷應認轉發那些信息和廣告。所以 Instagram 推廣的首要問題,跟其他社交媒體一樣:就是建立受眾和不斷擴大受眾,亦即追蹤者。如果你單純依賴平台的轉發增加受眾,為什麼 Instagram 會選擇你的而不是其他帳戶的?理由只有一個,你的比其他帳戶的更好。所謂更好,就是更能引發受眾互動,比例上更多評論,更多分享,更多讚。

Instagram 的井號標籤 Hashtag

其次擴大受眾的方法就是通過 Instagram 的井號標籤 hashtag 搜尋。hashtag是一個 #號開始的標籤。Instagram 是依賴 hashtag 來判斷和搜尋輸入的相關性。你可以為上傳相片加入標題描述,為相片加入多個歸類的標籤,這些標籤大致可分為三類:

  1. 有些標籤是品牌標籤 Brand Tag, 可能是你獨有的品牌。
  2. 有些可能是通用標籤 Generic Tag, 名下已經很多相關相片,例如 #童裝。
  3. 有些可能是特定標籤 Specific Tag。你第一個創建,例如:#小明衣著品味 #2017年宵攤位3318.

您可以為您上傳到 Instagram 的每張照片添加多個井號標籤。你亦可標籤圖片中出現的人物 (所謂人物標籤 People Tag),為圖片加入一個地點標籤 (所謂地點標籤 Location Tag)。

instagram-search

品牌標籤自然有利其他戶找到你的帖子。但除非是大品牌,否則你的品牌沒有多少搜尋流量而要依賴其他通用標籤帶來人流。既然是通用,自然多人競爭。所以希望一個帖子相片受歡迎,從以帶動帖子中其他標籤被點擊的可能性。例如當從品牌標籤或者通標籤用找到相片後,再被吸引點擊例如某産品或服務或活動的標籤。

Instagram 新用戶都可能最初利用搜尋井號標籤變成其他人的追隨者。Instagram 會將你追隨的人的帖子轉到你的 newsfeed 內,又或者你曾經搜尋的標籤的相關帖子。

從以上的解說,你自然了解以大自然環境的專業攝影和報導聞名於世的國家地理雜誌,何以可以輕易得到大量追隨者。

Instagram 推廣 – 從 Hashtag 研究開始

應該採用那些 hashtag? 其實和 Instagram 用戶的搜尋習慣相關。有點像搜尋引擎優化中的關鍵字研究,你需要一些統計數據幫助你作出判斷。Websta 就是這樣一個工具。你可以輸入一個你認為和你的內容相關的 hashtag, Webstra 會告訴你這個有多少次被使用。

websta

受眾關心商品所帶來的生活體驗

其他大品牌亦喜歡利用 Instagram 發佈品牌信息跟加強品牌效應。亦有一些小本經營適合利用 Instagram 擴大受眾,例如我們的其中一個客戶 Layla Lingerie 售買情趣內衣,顧用模特兒真實示範再將相片貼到 Instagram 分亨。

Instagram 推廣

但如果閣下只是簡單將廣告橫幅貼出,就註定失敗。社交媒體的受眾不喜歡銷售性 salesy 的信息 (Instagram 也不鼓勵,所以在相片標題內容不支援超連接)。利用 Instagram 銷售商品要切記受眾不太關心商品本身,而是使用商品所帶來的生活體驗,高手是利用相片含蓄引發使用商品或品牌的良好正面感情和生活體驗。

Instagram 不容許帖子內容加入超連接,只容許在自我介紹中加入超連接,用以連超到企業網店。很多公司在執行推廣活動時會改變連接跳到推廣活動網站登陸頁,並在推廣帖子中加入例如:”最新優惠可點擊關於我們下連接……”

Instagram 推廣

有些品牌會巧妙轉發用戶的相片。例當搜尋 hashtag 時發現用戶貼上使用自己產品 (如手袋,背包,手鐲等等) 時,轉發加入自己的評論。例如 hashtag #my_pandora_story

mypandora
產品經過簡單的個人化就可以大幅增值, Pandora 的手鏈就是一個好例子。但其實將商品稍作變化可以變成買點。舉例下面是一個年宵商品,雖然強調人手生產,但對我們來說並不新鮮。
badge

但如果產品可以讓買者寫上自己對親人,同伴,愛侶的祝福,然後才封口,又或者是一個同心結,又或者是半製成品,提供針線讓 “兒子手中線,心意密密縫……”,是不是宣傳推廣上更有買點?

爭取競爭對手的追隨者

Instagram 同其他社交平台一樣,講求互動。你要人關注你,有效的方法你亦要關注他人 (固然有些例外,例如 國家地理頻道 National Geography Channel, 內容太強勁)。網上有人做過以下實驗:

  • 關注 (100 個) 他人,其中 18% 亦會關注你。
  • 關注 + 讚 (100 個) 他人,其中 22% 亦會關注你。
  • 關注 + 讚 + 評論 (100 個) 他人,其中 34% 亦會關注你。可是你的互動行為會增加你的追隨者。

根據以上原理,你可以檢視競爭對手的追隨者,嘗試跟他們互動將他們變成你的追隨者。效果應該比以上實驗更好,因為你和你的競爭對手發佈的內容應該相近,和競爭對手的相關性亦高。

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利用其他已經取得成功的管道

如果你已經在某一管道 (例如:Facebook) 取得成功,累積了大量受眾,明顯而有效的方法就是將這些平台的受眾轉化為 Instragam 受眾。做法可以是:例如在 Facebook 發放相關帖子,加入連接跳到你的 Instagram 頁面,又例如在網站網店適當的地方嵌入 Instagram 的信源,鼓勵訪客點擊登陸到你的 instagram 頁面。

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摘要
Instagram 推廣 - 關鍵是引發受眾互動,受眾最關心是商品所帶來的生活體驗
文章名稱
Instagram 推廣 - 關鍵是引發受眾互動,受眾最關心是商品所帶來的生活體驗
描述
Instagram 推廣 前要先弄清楚一些關鍵概念。當你明白網上推廣、內容行銷、精準行銷的關鍵慨念,Instagram 推廣自然變得簡單易明。Instagram 以手機用戶為對象,操作簡單,分享的內容亦簡單:主要是相片,但往往一將相片勝過千言萬言,更能引發受眾感情和共鳴。
作者
發佈者名稱
Well Develop International Limited
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關於 WaiTing LI

香港SEO專家。專家地位並非紙上談兵自說自話而來,應該是基於由同業又或者權威的獨立第三方給予的評價。而SEO專家地位大致可以從 Google 給予你所競逐一大籃子競爭性高的關鍵字排名結果推斷出來。其他我關於宣傳推廣的文章亦取得很高排名。這方面搜尋引擎似乎亦給予我專家效應。

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